在此期間，友友租車曾拿過兩輪融資，累計(jì)或達(dá)2000萬(wàn)美元，投資方包括易車、光速安振、險(xiǎn)峰華興(K2)和天使投資人王剛等。

在出錯(cuò)的時(shí)候使用友好而有用的文案如何在出錯(cuò)或者碰到問題的時(shí)候向傳達(dá)信息，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)影響是巨大的。 Airbnb讓人覺得富有人性，而易于溝通。

如果用戶感到被忽視，或者無法獲取合理的解決方案，他們會(huì)感到非常沮喪。如果你還不理解留白的意義，不妨看看下面的實(shí)例： 雜亂的界面沒有吸引力，碰到這樣的情況，用戶甚至看都不會(huì)看。UI元素和微文案兩者的重要性是同等的。

對(duì)于頻繁而又經(jīng)常發(fā)生的操作，這種狀態(tài)反饋應(yīng)該微妙，而對(duì)于重要而又不經(jīng)常發(fā)生的交互，這種反饋則應(yīng)該做的更加明顯。使用留白的技巧在于，為用戶提供可供消化的內(nèi)容，然后剝離無關(guān)的細(xì)節(jié)。

留白存在于圖片周圍，文本的間隙，界面的邊緣，雖然許多人認(rèn)為屏幕空間要充分利用起來，但是留白同樣重要，它讓UI界面中的其他元素有了輕重緩急之分。

例如當(dāng)用戶在提交郵箱訂閱信息的時(shí)候，“獲取用戶信息/推送相關(guān)廣告”對(duì)于營(yíng)銷人員而言是很自然的需求，但是對(duì)于用戶而言，就需要考量了。對(duì)標(biāo)題黨和謠言認(rèn)定，平臺(tái)都會(huì)通過人工標(biāo)注相應(yīng)類型，返回給機(jī)器訓(xùn)練，進(jìn)行識(shí)別。

而如果一篇稿子熱度過高，會(huì)被機(jī)器自動(dòng)打回重新審核，防止標(biāo)題黨。我也見識(shí)到了稿子是如何野蠻生產(chǎn)出來：從貼吧、微博、微信、門戶里扒拉出300-500字，修改，再加上自己的“修飾”和“想象”，然后貼上三張圖，取一個(gè)標(biāo)題，發(fā)布。

做號(hào)黨是一群游離于讀者、平臺(tái)的邊緣隱秘群體，卻在這波內(nèi)容平臺(tái)紅利下茁壯成長(zhǎng)，和平臺(tái)的打壓玩著貓捉老鼠的游戲，甚至還得到一些平臺(tái)的暗中扶持，正如生長(zhǎng)在熱帶雨林里的真菌，每一個(gè)雨后清晨，都是他它們冒出泥土的時(shí)刻。來源可能就是捕風(fēng)捉影的一張圖，可能是貼吧某個(gè)粉絲的帖子或者微博上某個(gè)用戶的吐槽，然后就根據(jù)這張圖閉著眼去杜撰想象，瞎編幾段文字，比如明星離婚了，懷孕了，出軌了……這些永遠(yuǎn)是娛樂版塊的熱詞。